Regole e norme della villa per un soggiorno sicuro e piacevole
Desideriamo che i nostri ospiti trascorrano ad Androsthea una vacanza rilassante e sicura. Vi invitiamo a leggere e rispettare le seguenti regole per garantire a tutti un’esperienza piacevole.
Tutte le prenotazioni sono effettuate per un numero specifico di ospiti (massimo 16). Non sono ammessi ospiti aggiuntivi, salvo diverso accordo preventivo.
Il check-in è a partire dalle 16:00 e il check-out è alle 11:00. È possibile richiedere il check-out posticipato, soggetto a disponibilità e a costi aggiuntivi. Dovete essere presenti 30 minuti prima della partenza (10:30) per l’ispezione della villa.
La villa è destinata esclusivamente a uso residenziale. Non sono consentiti sostanze illegali, feste o eventi. Gli ospiti non possono subaffittare la villa a persone non incluse nella prenotazione.
Non è consentito fumare all’interno della villa. Gli ospiti possono fumare solo sui balconi, sulle terrazze o nei giardini. La presenza di tracce di fumo all’interno comporterà l’addebito delle spese di pulizia e riparazione.
Gli ospiti sono responsabili di chiudere e mettere in sicurezza tutte le finestre e le porte. I proprietari della villa non sono responsabili per la perdita di effetti personali o oggetti di valore.
Gli ospiti devono utilizzare tutti i servizi secondo le istruzioni fornite. Eventuali danni o ammanchi saranno addebitati all’ospite. La proprietà non è responsabile di incidenti o infortuni.
Usate la piscina a vostro rischio. Fate la doccia prima di entrare. Non gettate sabbia in piscina. La profondità massima è di 2.20m. Non consumate alcolici mentre nuotate. La piscina viene pulita due volte alla settimana.
Le candele possono essere usate solo dagli adulti. È severamente vietato accendere fuochi all’aperto. Non è consentito usare il barbecue nelle giornate con vento da moderato a forte.
Agli ospiti verrà addebitato il costo della sostituzione delle chiavi smarrite o danneggiate per uso improprio.
Segnalate immediatamente al proprietario eventuali problemi di manutenzione. Non sono previsti rimborsi né adeguamenti delle tariffe per problemi di manutenzione.
Non è consentito spostare gli arredi.
Non gettate prodotti per la cura della persona nel WC, per evitare problemi agli impianti idraulici.
Gli ombrelloni vanno fissati in caso di vento forte e durante la notte.
I bambini devono essere sempre sorvegliati da un adulto responsabile.
Rispettate le ore di silenzio: 15:00-17:30 e 23:00-07:00 durante l’estate.
Informate il proprietario se tutti gli ospiti saranno assenti per più di 24 ore.
Servizio di pulizia incluso ogni 4 giorni (4 ore). Lenzuola e asciugamani vengono cambiati ogni 4 giorni.
Il personale si riserva il diritto di accedere alla villa per interventi di manutenzione e pulizia, con preavviso ove possibile.
Al momento del check-in, almeno un ospite deve presentare il passaporto o la carta d’identità. È richiesto un deposito cauzionale; il documento sarà fotocopiato e restituito.
Androsthea offre servizi di accessibilità per gli ospiti con disabilità. Una camera da letto è accessibile in sedia a rotelle.
Accettando la prenotazione, vi assumete ogni rischio di danni derivanti dall’uso della proprietà. I proprietari non sono responsabili di incidenti, infortuni o malattie.
Eventuali danni alla proprietà, agli arredi o alle attrezzature saranno valutati e le spese di riparazione o sostituzione saranno addebitate all’ospite responsabile.
Contattateci per qualsiasi domanda o per chiarimenti sulle regole della casa.
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