Règlement intérieur

Règles et consignes de la villa pour un séjour sûr et agréable

Nous souhaitons que nos hôtes passent un séjour reposant et en toute sécurité à Androsthea. Veuillez prendre connaissance des règles et consignes suivantes et les respecter afin que chacun profite pleinement de son séjour.

Nombre de personnes

Chaque réservation est établie pour un nombre précis de personnes (16 au maximum). Aucune personne supplémentaire n’est admise, sauf accord préalable.

Arrivée et départ

L’arrivée se fait à partir de 16 h et le départ à 11 h. Un départ tardif est possible sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires. Vous devez être présent 30 minutes avant le départ (10 h 30) pour l’inspection de la villa.

Usage résidentiel

La villa est réservée à un usage résidentiel. Les substances illégales, les fêtes et les événements sont interdits. Les voyageurs ne peuvent pas sous-louer la villa à des personnes ne figurant pas dans la réservation.

Politique relative au tabac

Il est interdit de fumer à l’intérieur de la villa. Les hôtes peuvent fumer uniquement sur les balcons, les terrasses ou dans les jardins. Toute trace de tabac à l’intérieur entraînera des frais de nettoyage et de réparation.

Effets personnels

Les voyageurs sont tenus de fermer et de verrouiller toutes les fenêtres et les portes. Les propriétaires de la villa ne sont pas responsables de la perte d’effets personnels ou d’objets de valeur.

Dommages et pertes

Les voyageurs doivent utiliser toutes les installations conformément aux consignes fournies. Tout dommage ou toute disparition d’objet sera facturé au voyageur. La propriété décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure.

Piscine

Utilisez la piscine à vos propres risques. Prenez une douche avant d’y entrer. Ne jetez pas de sable dans la piscine. Profondeur maximale : 2.20m. Il est interdit de consommer de l’alcool en nageant. La piscine est nettoyée deux fois par semaine.

Sécurité incendie

Les bougies sont réservées aux adultes. Les feux à l’air libre sont strictement interdits. L’utilisation du barbecue est interdite les jours où le vent est modéré à fort.

Clés de la maison

Le remplacement des clés perdues ou détériorées sera facturé aux voyageurs.

Problèmes de maintenance

Signalez immédiatement au propriétaire tout problème d’entretien. Aucun remboursement ni ajustement tarifaire ne pourra être accordé en cas de problème d’entretien.

Informations complémentaires

Mobilier

Il n’est pas permis de réorganiser le mobilier.

Plomberie

Ne jetez pas de produits de soin dans les toilettes afin d’éviter les problèmes de plomberie.

Parasols

Les parasols doivent être arrimés en cas de vent fort et pendant la nuit.

Enfants

Les enfants doivent être surveillés en permanence par un adulte responsable.

Heures de tranquillité

Respectez les heures de tranquillité : 15:00-17:30 et 23:00-07:00 en été.

Avis d’absence

Veuillez informer le propriétaire si tous les voyageurs s’absentent pendant plus de 24 heures.

Ménage

Ménage inclus tous les 4 jours (prestation de 4 heures). Le linge de lit et les serviettes sont changés tous les 4 jours.

Accès du personnel

Le personnel se réserve le droit d’entrer pour effectuer des travaux d’entretien et de nettoyage, en vous en informant à l’avance dans la mesure du possible.

Informations importantes

Identification et sécurité

À l’arrivée, au moins un voyageur doit présenter un passeport ou une carte d’identité. Un dépôt de garantie est demandé ; le document sera photocopié puis restitué.

Accessibilité

Androsthea est accessible aux personnes en situation de handicap. Une chambre est accessible en fauteuil roulant.

Clause de non-responsabilité

En acceptant votre réservation, vous assumez l’ensemble des risques de préjudice liés à l’utilisation des lieux. Les propriétaires ne sont pas responsables des accidents, blessures ou maladies.

Vandalisme et dommages

Tout dommage causé aux biens, au mobilier ou aux équipements sera évalué et les frais de réparation ou de remplacement seront facturés à l’hôte responsable.

Des questions sur notre règlement ?

Contactez-nous si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des précisions sur le règlement de la maison.

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